Kampala City

Aprés la JLLFST, j'ai fait avec un ami le tour à la fac d'economie et je peux vous dire et c'est un peu bizare pour moi au moins: j'ai eu mal au coeur.

L'amphi 8 a été rasé parce qu'il allait s'écroulait : Il a été construit en 1995.
L'amphi SH ou enseignait l'emblématique Abdjabbar Bessaies a eu le même sort.
Les salles 165-171 réservés au troisiéme cycle économie et de droit sont à terre.
Le poste de police également mais celui là a été transferé à l'Ariana à la place des salles informatiques et la bibliothéque du premier cycle également rasé.

Y a plus la buvette d'économie (ca va de soi) une grande école de Belotte mais également la buvette des profs fermé pour qu'ils ne puissent plus tenir des réunions syndicales dans la buvette :p.

La buvette de Chedli est déserte à 13h d'habitude il y en a un milier des personnes dedans.

Les syndicalistes radicaux ont une manifestation de soutien à la cause palestinienne y avait pas 20 personnes autour du manif.

Plus de belles étudiantes, plus d'ambiance, on dirait j'ai passé au mois d'aout alors qu'on est au mois d'avril, le mois le plus dynamique et le plus iN de l'année universitaire d'habitude.

Néanmoins, y a des choses qui n'ont pas changé, le mec de la photocopie de l'entrée de la bibliothéque (j'étais un gros client pour lui, chaque semestre je lui réglai plus que cent dinars de photocopie de cours de TD.... ou j'ai pas assisté) était toujours là, Lotfi le pourri de l'administration juste un peu de gris dans les cheveux, Mohamed le portier....

Trois sanctuaires restent débout, les mêmes depuis toujours : l'amphi 1, l'amphi2 et la bibliothéque.

C'était un bon tour de nostalgie.

Firefox 3: un concours pour les plugins

Comme précedemment fait pour la version 2, le developpement d'un plugin pour la version 3 de Firefox est sujet de concours.
Pour les geeks interessés vous pouvez participer à ce concours une participation à Mozilla Developper Day est en jeu.

La CNAM: qui a une idée?

C'est une question qui m'intrigue personnellement et elle occupe certains parmis vous ? quelle formule choisir dans les choix de la CNAM la deuxieme ou la troisieme?
le medecin de famille ou le remboursement à postoriori.

Moi j'elimine la premiere alternative des établissements publics.

Qui a une idée?

Le choix doit etre fait avant le fin du mois de Mars 2008

Cherche pour l'achat d'un Call Center

C'est bizare l'annonce mais c'est la vie. Je cherche un centre d'appels (Call center) pour l'achat. Le CC recherché doit être en plein centre ville de Tunis et doit être en situation réguliére.

On cherche pas à avoir des 100 positions mais un truc plus petit et bien situé.

Louage à 26

J'ai vu à Tunis 7 dans un beau programme "ce que vous allez lire demain" où on peut trouver les articles des journaux de demain :)
J'ai vu que les louages vont devenir à 26 et non plus à 9.

C'est à dire que les problémes d'usagers et l'attente pour le remplissage d'une voiture attendre une heure pour un louage de 9 places on doit attendre 3 heures pour une louage de 26.

Une voiture de 26 ca s'appele minibus pas un louage.

La connerie humaine n'a pas de limite chez nous.

Attention, heberger un site web peut etre mortel

C'est une clause contractuel dans un contrat d'hebergement d'un site WEB:

"Le Client s'engage à ne pas tenir responsable ************ et de l'indemniser contre toute réclamation, responsabilité, blessure, mort ou tous dégâts matériels qui pourraient résulter ou provenir de l'utilisation et/ou occupation de l'espace d'hébergement loué par Le Client"

Il faut faire attention la qualité de l'hebergement peut etre mortel ou occasionné des blessures.

Début des travaux de la petite sicile : amélioration du paysage devant mon bureau

Dans un post précent, j'ai parlé du paysage devant mon bureau aujourdhui je vous fais deux annonces :

1- le début d'amelioration de ce paysage devenu comme ca :

Et ce suite à la seconde annonce:

2- le début des travaux de l'aménagement de la zone de la petite sicile et la zone de Moncef Bey et l'ancien port commercial de TUnis.

Bonnes ou mauvaises je sais pas mais pour moi je vois moins de débris devant moi chacun matin.

Google se trompe aussi

J'ai recu un email de google pour me demander mon avis sur leurs services ils ont commis des erreurs comme :

- Posez une question en italien pour un questionnaire en francais :

"Quali fonti di dati utilizza per valutare i risultati delle sue campagne pubblicitarie?" qui veut dire selon altavista " Que des sources de données utilise pour évaluer les résultats de ses campagnes publicitaires ?" la traduction est imparfaite mais elle me va bien.

-Les questions sont inversés et n'ont aucun sens:

et ils disent : la croix rouge et le croissant vert ?!! c'est pas de thé c'est du Croissant rouge (ca fera l'objet d'un autre article).

Aprés la terre on vent l'air

J'ai lu aujourdhui sur africain Manager que la tunisie a vendu une partie de ses quotes parts d'emission de CO2 à 23 millions USD.

Quelles sont les portées d'une telle opération? sur l'environnement et sur l'économie? Si quelqu'un peut nous expliquer la portée de l'opération.

crowdsourcing : une nouveau modéle économique

crowdsourcing qui signifie "approvisionnement par la foule" ou "developpement avec la participation de nombreux utilisateurs" est un nouveau concept qui a vu le jour il y 2 ou 3 ans. Il consiste à sous-traiter ou externaliser la production d'un contenu par les utilisateurs mouennant une remuneration marginale par rapport à ses couts habituels.

L'entreprise pourra avoir un contenu de qualité à moindre cout.

Pour les SSII Tunisienne ca peut etre un crénau à investir mais les gains doivent etre orienté vers des nouveaux investissemnts et ameliorations de la qualité pas pour la voiture et la villa du BOSS :)

Astuce:
L'ATI peut payer par exemple 1DT le site déclaré pour la 404, elle peut être plus efficace pour anéantir Internet. :P Elle trouvera plusieurs bénévoles pour ça.

Pour plus d'info :
http://www.journaldunet.com/encyclopedie/definition/1051/54/22/crowdsourcing.shtml
http://www.internetactu.net/2006/06/01/la-montee-du-crowdsourcing/
http://fr.wikipedia.org/wiki/Crowdsourcing

L'ATI et la gestion des sites publics

Tout le monde sait que c'est L'ATI (Agence tunisienne d'internet) qui gére malheureusement l'hebergement des sites Internet public en Tunisie. Cette situation peut etre positif ou negatif sur le plan de conception de la chose, je ne veux pas discuter ca dans ce propos et je dirais que c'est plutot positif (mieux que tous les sites public seront donné systématiquement à Planet).

Pour moi, si l'ATI a eu la tâche d'heberger les sites des administrations publiques qu'elle le fasse bien.

Pour que je m'emporte de la sorte ? parce que à chaque fois que je veux visiter un site de service publique j'ai de la peine. Je prends des exemples concret :
-Le site SICAD.gov.tn c'est une bonne idée mais il faut pouvoir y accéder rapidement.
-Le site emploi.nat.tn aprés le calvaire d'accéder il y a le calvaire de pouvoir avoir une information rapidement.

Le probléme se situe à deux niveaux:
- La capacité en terme de connexions simultanée sur un site qui doit etre optimisé. Impensable que 200 connexions simultanées font ralentir un site.
- La bande passante allouée.

Si il y a une saturation occasionnelle on peut comprendre mais si la saturation est continue on se demande si les gens de la fameuse agence nationale ont des outils de Monotoring de la bande passante style MRTG (je pense que non) mais si leurs foutoux cadres s'occupaient de la qualité des services internet aurai peut etre mieux et plus rentable qu'ils essayent de conduire leurs 404 bachés à l'aveuglette.

Fumer: il entre dans les libertés fondamentales?

Une question qui m'interesse et qui interesse j'imagine pas mal de monde.

Depuis quelques mois, et suite aux agissements incivilisés de mes collegues, j'ai interdit - par abus de position dominante- le tabac dans les bureaux.

Quelles sont les agissements incivilisés:

• Magots par terre (et pourtant ils ont des cendriers).
• Cendre partout y compris sur le clavier.
• Bureau avec des odeurs catastrophiques puisque il n'est jamais aeré.
• Ils fument dans des bureaux avec climatiseur.

Donc depuis ils fument (ou elles fument) dans l'escalier de l'immeuble. Même comportement incivilisé de magots par terre qui est de nature à deranger tout le monde, moi, les voisins qui sont trés gentils, la femme de ménage .... Hier, j'ai piqué une crise de colére et je leur ai demandé de fumer en bas devant l'immeuble.

J'ai eu des réactions pas trés cool et une d'elle m'a dit c'est notre droit de fumer et il faut que tu nous mettes dans les meilleures conditions pour travailler :P. Je ne savais pas qu'une cigarette est un outil de travail. Je vais recruter chokri ou Mourad -le serveur du café- pour leur servir des chicha en plus.

Et pour ceux qui fument la marijuana je dois leur mettre quoi ?

Travailler quand on veut

c'est au bresil; c'est ce qui ressort de l'article que j'ai lu sur yahoo j'adhere au principe de l'article ca donne une vision autre à la relation employeur-employé. Néanmoins, j'avoue que c'est un cas particulier que je pense que c'est un peu difficile de le generaliser parce que ce genre de relation demande un niveau de responsabilité un peu elevé de la part des employés et employeurs.

Je ne songe pas penser qu'il sera realisable dans notre cher pays, c'est de l'utopie.

Payasage de mon bureau

Chaque jour, c'est le paysage que je vois devant moi au bureau.

Quand, je fais un effort et je léve la tête je vois ce paysage :



Je pense qu'on peut trouver pleins d'autres paysages plus beau en Tunisie :)

Le Ramadan et les gens

Inchallah Romdhankoum Mabrouk,

Je bosse dans une boite qui a un regime de travail delicat et qui ne peut pas se permettre d'avoir des horaires semblables à la majorité des entrprises qui terminent au plus tard à 16h.

Pour nous il faut un present en permaence de 8h de matin à minuit.

Avant ramadan, nous avons convenu que ceux qui veulent prendre des congés doivent le faire suffisament tôt pour permettre aux autres de planifier les roulements.

Apres que 4 personnes ont presenté des congés dans la même période, on a trouvé une solution.

Nous avons eu plein de protestation sur les horaires et sur les disponibilités et la fatigue de mois de ramadan ... Quoi ils m'ont fait suffisament chier surtout les filles...

Pour info : nous sommes 14 personnes dont 6 hommes et 8 filles.

Nous avons fait la repartition pour se partager le travail et les charges
- Tout le monde quitte à 18h.
- 1 personne assure la permancence pendant la rupture de jeun.
- 2 perosnnes assurent le 20-24 comme d'habitude.

Avec ce plan qui prenanit en consideration est les contraintes de notre metier et les contraintes de chacun de nous, j'ai eu ma part des protestations sur les horaires et sur la qualité du travail et sur la fatigue.....

C'est normal moi aussi je commence à me fatiuger à 16h et à 17h je suis totalement epuisé.

Du coup depuis le mois de ramadan je decouvre que les nanas de ma boite ne font pas tous ramadan c'est uniquement 4 qui font ramadan et 4 qui ne le font pas et paradoxalement celles qui protestent et qui parlent de fatigue .... sont celles qui ne le font pas: ça m'énérve.

L'année prochaine je vais pas changer de planning pendant ramadan et celle qui ont l'habitude de faire la permanence le fera et ne sera pas remplacé par un homme au nom de l'égalité des sexes.

un appel à candidature pour le master professionnel e-service international

J'ai fait ce master et je le recommande. Il est fort interessant juste un seul point il faut être disponible.

Les universités, université 7 Novembre (INSAT Tunisie), USTL (Lille), USJ(Beyrouth) et FUNDP(Namur) lancent un appel à candidature pour le master professionnel e-service international. L'enseignement se donne à distance et s'adresse aux cadres et futurs cadres des entreprises. Il est tutoré par les enseignants des différentes universités partenaires.

La création de ce master a été mise au point grâce à un projet tempus-meda de l'Union européenne.

Niveau requis : l'équivalent de bac + 4 en informatique ou en gestion
Pour plus d'info : http://www.univ-lille1.fr/master-e-services/esi

Le dossier de candidature peut être téléchargé du site et déposé à l'INSAT (bureau 3ème cycle), dernier délai de dépôt des dossiers le 10 septembre 2007. Les enseignements commencent début octobre 2007.

Merci de diffuser

8 entretiens en 2 jours

13 Initialement prévus, j'en ai fait en fait que 8 pour la simple raison que 5 candidats n'étaient pas au RDV.

Sur les 8 candidats, j'avais 2 valables pour le poste, ce qui représente pour moi une déception. Pour un profil que l'université produit entre 500 et 700 diplômés par an (technicien en réseau informatique) où l'expérience n'est qu'un plus. Recevoir 17 candidats dont 13 recevables 8 qui se présentent 2 sont valables!!! ça donne des idées sur le chômage.

sur 5 des 6 candidats non retenus pour la suite du processus, nous avons recelé 2 problèmes principaux:
- Des diplômés de 2004, 2005, 2006 qui ont accumulé des petits boulots dans l'informatique mais à aucun moment n'ont essayé d'améliorer leurs connaissances, de se mettre à jour ou même de réviser ce qu'ils ont fait sur le plan théorique ou pratique. Des questions banales où les candidats sont incapables de répondre convenablement, ce qui me renvoi aux deuxièmes points.
- L'absence du bagage linguistique, j'ai vu des candidats incapables de parler dans une seule langue. Au début, j'ai fait mon entretien en français quand j'ai remarqué les difficultés des candidats, je leur ai demandé de parler en la langue qui leur parait la mieux adapté mais pas de dialecte les gens se plantaient. La défaillance de notre système est au niveau du support de la connaissance pas de la connaissance en elle-même mais un technicien qui n'est pas capable d'expliquer un problème rencontré compliquera d'avantage le problème qu'il le résoudra.

Je vais refaire une autre annonce, j'espère avoir des meilleurs candidats.

13 entretiens en 2 jours

Notre cher technicien va nous quitter pour terminer ses études. Nous devons le remplacer avant la fin aout. Nous avons passé une annonce, nous avons eu des candidats. J'ai éliminé les filles, demoiselles et dames, je suis pas macho mais c'est un poste fatiguant et demandant une disponibilité. Il peut y avoir des interventions le soir ou tôt le matin dans des horaires qui ne peuvent pas convenir des nanas.
Un autre paramètre, nous avons trop de nana au bureau qui font assez de problèmes entre elles que j'ai pas envie d'en ajouter une.

C'est pas facile de gérer des Nanas.

Mercredi, j'aurais 7 entretiens et le Jeudi j'aurais 6. J'espère ne pas avoir des entretiens catastrophiques.

C'est vrai une premiére pré-séléction sur les CV est indisponsables mais à vrai dire la qualité des CV n'est pas merveilleuses. Rédiger c'est pas le fort d'un technicien même pour un CV.

J'espère avoir à la fin 3 candidats pour l'entretien final au moins d'un niveau égal au technicien que nous avons actuellement. A qui je souhaite vraiment bonne chance dans sa vie, il a fait avec nous un bon travail malgré des hics ici et là.

Airwell: SAV Terroriste

C'est une histoire veridique, que j'ai vécu malheureusement la semaine dernière.

Il y a qq mois (en avril) l'entreprise où je travaille a fait installer par un établissement de grande renommée 5 climatiseurs split et un climatiseur monobloc.

Ce Monobloc est censé refroidir ou tenir au frais au moins une salle où sont entassé des équipements informatiques d'une certaine valeur. Pourquoi c'est un monobloc? Parce que la salle ou sera installé le monobloc ne permettait pas autre chose.

Le climatiseur ne refroidissait pratiquement pas on a commencé à faire des réclamation mi-mai, le technicien nous a donné 20 RDV, à chaque fois qu'on appelle le SAV ils ne répondent "Ah bon? c'est pas encore réglé?"

Bref, le vendredi dernier nous avons eu le fameux technicien il est venu, il a conclu qu'il y a un câble qui n'était pas à sa place, il a tout réglé, le climatiseur en marche il quitte rapidement, ...(durée de l'intervention 20 minutes)

Tout est beau.

5 minutes après de mon bureau j'entends une déflagration je me précipite vers la salle des équipements y avait du gaz qui se projetait du clim.

Le monsieur je sais pas ce qu'il a fait : le climatiseur a rejeté le gaz (nocif) dans la salle à la place de l'air fraîche.

J'ai appelé le technicien pour lui raconter l'histoire, il m'a répondu :"C'est pas mon problème."

J'ai appelé le fameux établissement prestigieux, je leur ai expliqué la situation, ils m'ont raconté des histoires sur leurs sérieux, et sur l'origine des produits, ils ne comprennent pas pourquoi ca a foiré, la procédure pour changer un autre, le comptable, le numéro de série, des histoires ....

Le Lundi, j'ai passé à cet établissement respectueux, j'ai utilisé le dictionnaire des noms de oiseaux ils ont compris que c'est sérieux. Le Lundi, nous avons eu un nouveau climatiseur.

Ma conclusion: Le SAV en Tunisie doit faire des efforts.

Connexion Internet de merde

Excusez l'expression mais la merde est quelque chose de bien vis à vis de la connexion internet actuelle.

Au boulot, j'ai deux connexion Internet, l'une 1Mo et l'autre 256Ko.

Hier, la connexion avec 1Mo a coupé, normal, on appele le service Technique réponse ; patientez ca va revenir. On patiente la connexion revient.
A 16h, la cnnexion est établie et pas de Http (pour les non spécialistes pas de navigation)je rappele le fameux service technique et le technicien me dit gentillemnt de patienter je lui répond pas gentillement que je ne paye pas l'argent pour patienter mais pour me connecter et il me dit cette fois pas gentillement c'est pas moi qui responsable de la déconnexion. !!

Moi j'ai appelé à ma connaissance un numéro d'une entreprise, une entreprise à qui on paie de l'argent chaque mois, pas pour avoir des déconexion ou la non navigation. Une société que son travail est exclusivement sur internet et qui n'a pas d'internet ne peut pas fonctionner.

Aujourdhui, rebelote, la même histoire se repéte. Un responsable, trés compréhensif et trés coopératif de ce FSI me demande encore de patienter.

Je patiente avec mes collégues mais jusqu'à quand nous pouvons supporter cette connexion de Merde?